Обработка – любое действие, произведенное с персональными данными или совокупностью персональных данных, или совокупность действий, которые производятся с помощью автоматизированных средств или без них, например, сбор, регистрация, организация, структурирование, хранение и т.п.

Клиент – любое юридическое или физическое лицо, которое использует, использовало или высказало желание использовать любые услуги, предоставляемые нашим Сервисного центром.

Сервисный центр – Сервисный центр “IP TITOK DL”, Адрес регистрации: Республика Узбекистан, г.Ташкент, Сергелийскай район, 7 – квартал, дом – 32. Услугу оказывает IP TITOK DL

IP TITOK DL - ИП «Титок Д.Л.», регистрационные номер: 640388, Адрес регистрации: Республика Узбекистан, г.Ташкент, Сергелийскай район, 7 – квартал, дом - 48, кв. – 16.

Персональные данные – любая информация, прямо или косвенно связанная с Клиентом, или такая информация, которая могла бы позволить прямо или косвенно идентифицировать Клиента.

2.1. Политика приватности применяется:

2.1.1. если Клиент использует или высказал желание использовать услуги или иным образом является связанным с услугами, предоставляемые Сервисным центром.

2.1.2. к бывшим и потенциальным Клиентам заключившими двусторонний договор или соглашение.

2.1.3. к посетителям Сервисного центра и мест обслуживания клиентов, в том числе к тем, в отношении которых производится видеонаблюдение.

2.1.4. к посетителям сайта Сервисного центра в Интернете.

2.1.5. к третьим лицам, которые в связи с предоставлением услуг юридическому или физическому лицу (Клиенту, пользователю, посетителю).

2.2. Политика приватности применяется к обработке данных независимо от того, в какой форме и/или виде Клиент сообщил свои персональные данные (например, на Интернет-сайте Сервисного центра, в бумажном виде, по телефону или используя э-почту).

2.3. Сервисный центр соблюдает требования конфиденциальности о Клиентах и защите персональных данных и руководствуется ЗАКОНоМ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН "О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ" под номером 547 от 2 июля 2019 г.

2.4. Сервисный центр использует на своем сайте в Интернете куки-файлы (на английском: cookies) и похожие технологии для получения информации о Клиенте. Куки-файлы - это файлы, которые серверы сети размещают в компьютерах пользователей для того, чтобы опознавать пользователей и облегчать им использование сайта.

Применение: куки-файлов позволяет обеспечить Клиентам самое удобное использование Интернет-сайта.

2.5. Перед тем, как Клиент выражает желание заключить соглашение, договор или выражает желание получить информацию о Сервисном центре или предоставляемых Сервисным центром услугах, Клиент обязан, и Клиент обязуется прочитать и ознакомиться с Политикой приватности Сервисного центра, определяющей обработку персональных данных.

3.1. Цели

3.1.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в целях регистрации Клиента в базе данных Сервисного центра с последующим предоставлением Клиенту заказанных им работ, услуг, а также почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Сервисного центра, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Сервисного центра и другой информации, а также с целью подтверждения личности Клиента при посещении мероприятий Сервисного центра и получения обратной связи.

3.2. Персональные данные могут быть получены от Клиента, источников использования услуг Клиента и внешних источников, например, из публичных и частных регистров. Имеются следующие категории персональных данных, которые Сервисный центр в основном получает, передает и обрабатывает:

3.3. Обрабатываемые персональные данные в отношении юридических лиц в случае заключения двустороннего договора на оказания услуг.

3.3.1. Идентификационные данные лица;

        - язык общения,
        - имя, фамилия, отчества фигурантов договора и актов выполненных работ,

3.3.2. Контактная информация;

        - адрес,
        - адрес электронной почты,
        - номера телефонов,
        - другие контактные данные (при необходимости).

3.3.3. Юридическая информация;

        - Наименование организации,
        - данные о документе государственной регистрации (лицензия, патент),
        - банковские реквизиты,
        - другие данные необходимые для оформления двухстороннего договора.

3.4. Обрабатываемые персональные данные в отношении частных лиц в случае заключения соглашения на оказания услуг.

3.4.1. Идентификационные данные лица;

        - язык общения,
        - имя, фамилия, отчества.

3.4.2. Контактная информация;

        - адрес,
        - адрес электронной почты,
        - номер телефона,
        - другие контактные данные (при необходимости).

3.4.3. Идентификационные данные лица;

        - данные о документе удостоверяющим лицо (при необходимости).

3.5. Сервисный центр использует или может использовать вышеуказанные данные, кроме данные указанных в пунктах 3.3.3, 3.4.3, для того, чтобы проверить и улучшить технологические решения, модели предоставления услуг Клиенту.

4.1. Получателями персональных данных указанным пунктах 3.3, 3.4 могут является:

        - правоохранительные органы и учреждения финансовых расследований,
        - налоговые управления,
        - третьи лица, вовлеченные в заключение и/или исполнение договора (по предварительному соглашению с Клиентом),
        - аудиторы,
        - другие лица, обеспечивающие внутреннюю работу Сервисного центра, бухгалтера и люди, связанные с банковскими операциями,

4.2. Сервисный центр имеет право привлекать своих деловых партнеров производить отдельные действия для квалифицированного и оперативного обеспечения выполнения обязательств по договору или соглашению, заключенному с Клиентом и имеет право передать деловым партнерам персональные данные Клиента, необходимые для проведения мероприятий по выполнению работ, услуг, в таком объеме, который необходим для проведения этой деятельности, пункты 3.3.3, 3.4.3 передаются по предварительному соглашению с Клиентом.

4.3. Деловые партнеры Сервисного центра (в статусе исполнителя) обеспечивают выполнение требований обработки и защиты персональных данных в соответствии с требованиями Сервисного центра и не используют персональные данные в других целях, а только для выполнения обязательств заключенного с Клиентом договора по заданию Сервисного центра.

4.4. Сервисный центр обязуется не передавать персональные данные Клиента организации или любому другому лицу, находящемуся в государстве, которое не обеспечивает адекватный уровень защиты персональных данных, за исключением следующих случаев:

4.4.1. Передача необходима, чтобы заключить и исполнить договор с Клиентом.

4.4.2. Передача необходима, чтобы заключить и исполнить договор. заключенный в интересах Клиента.

4.4.3. Клиент дал свое согласие.

4.4.4. Передача разрешена в соответствии с требованиями применяемых нормативных актов о безопасности государства, борьбе с терроризмом, которые могут дать возможность доступа правоохранительным органам или надзирающим учреждениям к информации, имеющейся в распоряжении частных лиц.

5.1. Сервисный центр имеет право записывать все операции, которые Клиент производил, используя средства связи с Сервисным центром (телефоны, Интернет), для того, чтобы оценить качество работы по обслуживанию клиентов, эффективно и объективно решать возможные жалобы Клиента, а также в целях, предусмотренных пунктами 3.3, 3.4 политики правил

5.2. Для защиты материальных ценностей Сервисного центра и Клиента, а также в целях физической безопасности работников, деловых партнеров и посетителей Сервисного центра, Сервисному центру разрешается использовать оборудование видео наблюдения, чтобы наблюдать за передвижениями людей, их действиями, и процессами оказания мастерами услуг, которые происходят на территории Сервисного центра, и записывать в электронном виде результаты наблюдения. Сервисный центр имеет право использовать данные, полученные вышеописанным образом, для того, чтобы обеспечить исполнение своих обязанностей и защиту прав, а также для доказательства операций, произведенных Клиентом, и/или совершение незаконной деятельности, и/или ущерба, причиненного Клиентом Сервисному центру или представителями Сервисного центра Клиенту.

5.3. В случае оказания работ, услуг касающихся данных Клиента находящихся на электронных носителях и если есть угроза их утери - по предварительному соглашению с Клиентом данные переносятся на электронный носитель Сервисного центра для временного хранения. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаем указанных в пункте 4.4.4 политики правил

6.1. Сервисный центр хранит персональные данные Клиента, пока имеется хотя бы один из следующих критериев:

6.1.1. течение действия заключенного с Клиентом договора;

6.1.2. пока в порядке, определенном в нормативным актах, Клиент или Сервисный центр могут реализовать свои законные интересы (например, заявлять возражения или подавать, или поддерживать иск в суде);

6.1.3. пока у какой-либо из сторон имеется правовая обязанность хранить данные;

7.1. В соответствии с нормативными актами Клиент имеет право запросить у Сервисного центра доступ к своим персональным данным, а также запросить у Сервисного центра произвести их дополнение, исправление или удаление, или ограничение обработки (той или иной рассылки), или право возражать против обработки данных. Запрос на осуществление своих прав можно подать каким-либо из следующих способов:

7.1.1. отправив запрос на адрес электронной почты info@titok.uz.

7.1.2. лично в Сервисном центре.

7.2. Получив запрос Клиента на осуществление своих прав, Сервисный центр проверяет идентичность Клиента, оценивает запрос и исполняет его.

7.3. Сервисный центр отправляет ответ Клиенту по почте на его указанный контактный адрес или в электронном виде, если это технически возможно, по возможности принимая во внимание способ получения ответа, указанный Клиентом.

7.4. Сервисный центр обеспечивает обработку данных и выполнение требований их защиты в соответствии с нормативными актами.

7.5. Любое согласие на обработку своих персональных данных Клиент может дать на Интернет-сайтах Сервисного центра в форме заявки на услуги, а также позвонив в Сервисный центр или лично в Сервисном центре.

7.6. Выданное согласие на получение персонализированных и/или коммерческих сообщений остается в силе до его отзыва (а также после окончания действия договора, если таковой был заключен).

7.7. От выданного согласия на получение персонализированных и/или коммерческих услуг, можно в любое время отказаться любым из нижеизложенных способов:

7.7.1. отправив сообщение на адрес электронной почты: info@titok.uz.

7.7.2. позвонив в Сервисный центр.

7.7.3. лично в Сервисный центр в рабочее время.

7.8. Сервисный центр прекращает персонализированные и/или коммерческие услуги, как только запрос Клиента обработан.

8.1. На Интернет-сайте Сервисного центра могут быть указаны ссылки на Интернет-сайты третьих лиц. У таких Интернет-сайтов третьих лиц имеются свои правила защиты персональных данных, с которыми Клиент соглашается при посещении соответствующих Интернет-сайтов. Сервисный центр IP TITOK DL не несет ответственности и не принимает ответственность за Интернет-сайты третьих лиц и их содержание.

9.1. Представители Сервисного центра общаются с Клиентом, используя контактную информацию, указанную Клиентом (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес).

10.1. Сервисный центр имеет право в любой момент в одностороннем порядке производить изменения данной Политики приватности в соответствии с применяемыми нормативными актами, извещая Клиента о соответствующих изменениях в Сервисном центре, на сайте Сервисного центра, по почте, по электронной почте или другим образом, например, в средствах массовой информации. Рекомендуем регулярно посещать Интернет-сайт Сервисного центра, чтобы узнавать актуальную информацию.